1、能在通話同時搜索來電客戶在互聯網上的曆史記錄，判斷其商業身份或社會身份，分析是否為真正的目標客戶或是競爭者的偽裝電話，同時將重要通話自動錄音，降低商業風險、避免商業糾紛；
2、在未接電話前系統會自動彈出客戶姓名、地址、公司、購買產品以及你曾與客戶的溝通記錄等，便於你知己知彼，掌控商機。
3、能在接聽電話時清楚的知道咨詢電話都來自何處，掌握業務分布情況、了解業務重點區域、檢驗宣傳效果；
4、能將用戶發布在報紙、電視、收音機、路牌、DM單、互聯網及短信等媒體上的廣告信息所帶來大量客戶的咨詢電話、號碼歸屬地、個人信息、甚至聲音特征等智能跟蹤鎖定及備份。
5、集客服、營銷、CRM、呼叫中心等功能于一體，能實現客戶服務、營銷推廣及內部管理通道合一、交叉互動、一步到位。管客通使您的經營活動超越了時間和空間的限制，讓您的經營方式從開門等客的被動營銷轉向以主動服務、主動邀請為主的主動營銷。
