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智能自动外呼系统

型号︰TCALL
品牌︰联易讯通
原产地︰-
单价︰-
最少订量︰-

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产品描述

 

TCALL呼叫中心是基于通讯、计算机和网络技术,包含了IVR、ACD、通话录音、TTS、语音识别、智能外呼、统计分析等子系统的沟通管理系统。
TCALL呼叫中心是基于Vxml技术的新一代呼叫中心中间件。Vxml是开放式的语音脚本技术,使业务开发更简单,与WEB服务结合更容易,能 程度的保护用户的投资。
TCALL通过丰富的功能节点、细致的事件处理,可实现几乎任意的业务逻辑;借助Vxml的开放性,支持ASP\JSP\PHP等脚本语言,可访问Oracle、SQLServer、DB2、MySql等任意的数据库,为关联系统提供丰富的交互接口
        电话营销
电话营销系统以呼出主动联系客户为特点,呼入少,呼出多。普遍遇到的是保险营销热线、信用卡营销、电信增值服务的推销等。此类系统最需要的是 的外呼算法、准确及时的客户资料预览。
      语音通知
系统设置一批号码,设定要广播的内容,呼出接通后,给被叫播放语音内容。典型应用是:自动催缴费、语音广告、调查问卷等。
      自动语音

应用比较模式比较多,例如:点歌、听歌、IVR、电话会议、一号通、电话回拨、声讯服务等等,均是用户单方或多方通过系统交互的应用。

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