金融電話客服設備
產品描述
金融、証券、典當、保險作為服務性的機構，為了把目標客戶培養為忠誠、忠實的客戶應該需要一套流程清晰的、專業的電話管理系統。聯易訊通（北京）信息技術有限公司積累多年來開發CTI系統、客戶服務中心（Call Center）、企業信息管理等系統的寶貴經驗，結合 客戶關係管理理念，專門針對金融行業開發了一套經濟、靈活、實用的電話管理系統
簡單功能如下：
1、在未接電話前系統會自動彈出客戶姓名、地址、公司、購買產品以及你曾與客戶的溝通記錄等，便於你知己知彼，掌控商機。
2、能自動將客服和客戶的通話內容全部錄音並存儲到電腦，監督客服的同時也提高了客服服務的質量。
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